Para realizar trabalhos de encanamento, fiação elétrica, trabalho no aquecedor, instalação de lâmpadas e acessórios de encanamento, é preciso atrair especialistas. O desempenho não profissional dessas obras pode causar danos à propriedade e representar perigo para a vida e a saúde das pessoas.
Quem contatar?
Certifique-se de considerar os riscos. Se você contratar um corretor privado ou uma equipe que não possua todos os documentos necessários para admissão ao trabalho, você enfrentará a incapacidade de fazer reivindicações aos empreiteiros.
Ideal se a equipe de reparos conhecidos que estão satisfeitos com seu trabalho irão aconselhá-lo. É duplamente bom se esses conhecidos viveram em um apartamento reformado por pelo menos um ano - durante esse tempo você pode encontrar falhas óbvias e não óbvias. Nesta situação, você terá certeza do profissionalismo dos trabalhadores. E em caso de pequenas falhas no apartamento de seus conhecidos, você saberá no que prestar atenção especial ao interagir com a brigada.
Ao escolher uma equipe, nunca coloque o custo do trabalho em primeiro lugar.
Ou seja, não há necessidade de escolher quem declara os preços mais baixos. Freqüentemente, os preços mínimos são apresentados para atrair o interesse do cliente. E então, no decorrer da construção, os preços são aumentados em função do detalhamento da obra.
Por exemplo, na estimativa apresentada, a colocação de parquet é indicada, custando $ 15 sq. M. Posteriormente, esse custo pode aumentar para US $ 25 ou mais. Às dúvidas do cliente surpreendido, o empreiteiro responderá que este foi o preço direto da instalação, que não inclui o lixamento e o envernizamento.
Portanto, estudando a estimativa fornecida pela contratada, especifique que tipo de trabalho este ou aquele item inclui ou peça uma estimativa desdobrada detalhada.
A segunda opção para a "brigada barata" pode ser ainda pior. As construtoras trabalharão com preços baixos, mas a qualidade do trabalho ficará abaixo de qualquer crítica. Nesse caso, os construtores não farão necessariamente o casamento de propósito. Na maioria das vezes, eles simplesmente não têm as qualificações para fazer bem o trabalho.
Ao negociar com a equipe de construção, verifique se os trabalhadores possuem ferramentas e equipamentos próprios para a execução da obra declarada. Não é incomum que os trabalhadores peçam ao cliente que compre um determinado instrumento ou pague um grande adiantamento que será gasto na compra do instrumento. É melhor não mexer com esses construtores.
O fornecimento à brigada de ferramentas de construção, bem como a manutenção dessas ferramentas, não deve ser feito à custa do cliente. O máximo que pode ser pago aos construtores são os consumíveis (brocas, discos, lixar películas, etc.).
Onde procurar uma equipe de construção?
A maneira mais fácil de contratar construtores qualificados é entrar em contato com uma empresa de construção. Não se preocupe se você tiver pouco trabalho ou se precisar fazer um tipo de trabalho. Muitas empresas de construção assumem pequenas quantidades de trabalho. Claro, quanto menor o volume, maior o custo por metro quadrado.
Procurando construtores na Internet: armadilhas
Você decidiu procurar empreiteiros na Internet? Existem boas empresas e equipes privadas habilidosas para reformar apartamentos, mas como não se enganar com a escolha? Confira algumas dicas para encontrar os que valem a pena:
- Você acha que encontrou uma boa equipe ou empresa? Preencha a pesquisa com "nome da empresa, equipes + avaliações" ou "+ lista negra" - as pessoas estão sempre dispostas a compartilhar coisas negativas online. Esta empresa / firma / brigada já "fez" casas ou reparações de "estrume e galhos"? Você vai ver isso.
- Não "se deixe enganar" por um belo site com longas análises elogiosas - tornando-o mais barato do que pagar pelo trabalho de trabalhadores profissionais, e as análises são fáceis de solicitar. Pode ser o escritório da Horns and Hooves, uma empresa de um dia - ela venderá seus contatos para outra empresa ou equipe da qual você não tem idéia.
- Veja os contactos no site: se forem indicados apenas os números de telemóvel, mas não o endereço do escritório, trata-se de corretores privados.
Todos os documentos legais devem ser publicados no site. - Além disso, um sinal de um contratante de boa-fé é a capacidade de pagar por transferência bancária.
- Procure familiarizar-se com o portfólio da empresa / equipe. Se a galeria for apresentada no site e parecer muito atraente, certifique-se de que não seja uma renderização 3D (o interior parece perfeito, as pessoas em não é, o tempo está ensolarado) e as fotografias não foram roubadas de outros, possivelmente até de sites estrangeiros (verifique usando o serviço Google-Search As fotos).
- Equipes privadas podem não ter portfólio nenhum - não hesite em pedir contatos de clientes anteriores, ligue para eles. Os profissionais não têm nada a esconder!
- Saiba mais sobre a composição da brigada. O ideal é que você conheça o designer, o capataz, os trabalhadores antes de assinar o contrato.
- Empresa séria ou a equipe certa nunca não vai te dizer o custo total do reparo se você ainda não viu o objeto e não realizou o necessário medições e cálculos. Ao fazer um orçamento em conjunto com o encarregado / encarregado / representante da empresa, tenha em atenção que o custo final pode ser superior ao original (compra adicional de materiais de construção, quebra de ferramentas durante a obra).
Trabalhar com uma construtora oferece uma série de vantagens ao cliente.
- Você pode ver os objetos acabados ou em construção deste empreiteiro. Se possível, é aconselhável inspecionar ambos. Nos projetos concluídos você verá a qualidade do acabamento da obra, naqueles em construção - a organização do processo de construção.
- O segundo ponto positivo é que todas as questões que surgirem durante a construção, você decidirá não com os construtores (trabalhadores), mas com o responsável (encarregado ou chefe da empresa).
Se você não tem muito dinheiro, tente contratar uma equipe de construção usando anúncios ou conselhos de pessoas que você conhece. Ao contratar uma equipe de construtoras, assine um contrato com eles. Citar uma fonte escrita é sempre preferível a um acordo oral.
O que deveria ser alarmante
1. Preço muito baixo. Os trabalhadores profissionais sabem seu valor e sempre encontrarão um emprego bem pago. E se lhe oferecerem para renovar um espaço residencial por um custo que é a metade do que outros oferecem pelo mesmo trabalho, você não deve ficar muito feliz. Muito provavelmente, na sua frente estão reparadores novatos que, na melhor das hipóteses, farão tudo o dobro do tempo que você planejou, na pior - eles o farão tão mal que mais tarde terão que recorrer a mestres mais caros.
Alternativamente, vigaristas comuns também podem nomear um custo baixo. O cálculo é muito simples: alguém vai morder o preço baixo, pagar um adiantamento, com o qual os golpistas vão se esconder.
2. Melhor não se envolver com equipes que estão envolvidas em vários sites. Está tudo bem se os trabalhadores estão renovando simultaneamente um apartamento. Principalmente se as etapas de acabamento forem diferentes - já existe acabamento, onde estão envolvidos os mestres de laminado e colagem de papel de parede, e por enquanto você só precisa de especialistas em nivelamento de paredes. Caso contrário, os prazos de entrega do seu apartamento podem ser atrasados. Além disso, a qualidade pode ser prejudicada ao tentar terminar o trabalho mais rápido e aceitar outro pedido.
3. Os trabalhadores que se autodenominam especialistas em encanamento, eletricidade, construção de divisórias, etc., devem ser alertados. Claro, existem profissionais que sabem fazer de tudo, mas ainda é preciso procurá-los. Para evitar problemas com fiação ou vazamento de tubulação para um trabalho que requer uma certa habilidade, é melhor envolver especialistas estreitos.
Desatento paga mais
Se você deseja obter uma renovação de apartamento realmente boa, não seja preguiçoso - preste atenção aos seguintes pontos.
Dê uma olhada em sua estimativa. Certifique-se de que todo o trabalho necessário está indicado nele - caso contrário, ele começará: “e quem vai pagar por rodapés? " anteriormente. Muito espaço para travessuras!
Pode não saber exactamente quanto custam os rodapés e como se paga a instalação da porta - nada impede que os habilidosos artesãos especifiquem um valor superior, a diferença está no seu bolso. Uma metragem menor das instalações é indicada, o desconto de um empreiteiro que compra materiais de construção de um fornecedor é "esquecido", Pontos "à esquerda" na estimativa (por exemplo, você não tem que pagar pela instalação do andaime) - tudo isso aumenta o custo trabalho! Os valores da estimativa e do contrato devem coincidir.
Controle o lado "oculto" do trabalho - acabamento áspero de superfícies, colocação de fiação elétrica e aquecimento. Se houver "cardumes" o retrabalho subsequente atingirá a carteira com força. Acabamento grosseiro do banheiro - gesso de cimento, outros cômodos - gesso, consertar no contrato, o preço do acabamento depende do tipo de gesso.
Sinta-se à vontade para convidar técnicos da organização encarregada da construção do prédio para aceitar comunicações de engenharia e colocar suas assinaturas no certificado de aceitação. Se ocorrer um acidente - incêndio, curto-circuito, ruptura de tubulação - a equipe ou empresa será responsabilizada pela má qualidade do trabalho.
Não há ninharias e atrasos ("então será nivelado por si mesmo") no trabalho de reparo! Então você quer "admirar" costuras salientes, juntas inadequadas, papel de parede desleixado, superfícies pintadas de forma irregular, interruptores instalados de maneira torta e tomadas erradas locais?
Você ama portas enviesadas e janelas que não fecham? Certifique-se de acompanhar como o trabalho é feito nessas áreas. Descreva quaisquer falhas e estabeleça um prazo para corrigi-las.
O ato final de aceitação de todas as obras deve ser assinado pelo contratante e você. Data de assinatura - início do período de garantia da obra (o contrato deve conter informações sobre este período!). Antes da data marcada, os colaboradores são obrigados a eliminar todos os defeitos e defeitos - e fazê-lo gratuitamente.
Planejar e estimar
Antes de começar a quebrar paredes, mover partições, mudar a fiação, você precisa pensar sobre o reparo nos mínimos detalhes. Em primeiro lugar, você precisa decidir se a reforma é necessária, onde as tomadas (e, consequentemente, os eletrodomésticos), os utensílios de cozinha e os móveis serão localizados.
Trabalhadores experientes devem ajudar na elaboração do plano - eles dirão se você se esqueceu das tomadas e onde deveria estar o avental de cozinha. Peça ao encarregado que calcule o custo aproximado dos materiais - assim você terá uma ideia de quanto custará o conserto e evitará despesas inesperadas. E, ao mesmo tempo, logo no primeiro estágio, certifique-se de encontrar uma linguagem comum com essa equipe em particular e se ela é adequada para você.
Como verificar a equipe de reparos?
Certifique-se de que a equipe de reparos possui todos os documentos necessários: passaportes, diplomas da faculdade de construção ou outros documentos que comprovem as qualificações do mestre. Os documentos de certificação que comprovem a competência de um especialista são emitidos nos Centros de Educação Continuada, que conduzem programas de treinamento para a preparação de finalizadores, pintores, estucadores, ladrilhadores, especialistas em acabamento trabalhar.
Verifique a experiência de trabalho dos especialistas em reparos e pergunte se eles têm um portfólio, avaliações e recomendações de clientes anteriores. Um bom especialista nunca se recusará a demonstrar exemplos de seu trabalho bem-sucedido.
Preste atenção se um potencial contratante lhe faz perguntas sobre as especificações da instalação, as especificações do projeto e como o processo será organizado. Os artesãos qualificados, antes de anunciarem o custo da reparação, vão até às instalações para fazerem um orçamento, que é necessário para calcular o montante dos custos da reparação. Certifique-se de que todos os pontos organizacionais estão documentados. É importante entender que trabalho será feito e para que exatamente você pagará à equipe de reparos. Existe uma estimativa - e trabalhamos nela.
Perguntas que um bom mestre deve esclarecer:
- Tipo de casa.
- Em que tipo de reforma você está interessado.
- Prazos, horário e horário de trabalho.
- Seja durante a reforma, a equipe vai morar no apartamento ou vir todos os dias.
Se o especialista em reparos não fizer perguntas adicionais, isso deve alertá-lo e fazer você duvidar de seu profissionalismo. Imagine que em uma consulta clínica, o médico não lhe faça perguntas de esclarecimento e prescreva o tratamento assim que você der voz à sua reclamação. Estranho, não é? É o mesmo aqui. Em essência, o reparo é o mesmo tratamento que requer um histórico médico detalhado.
É melhor falar todos os aspectos organizacionais de uma vez, não tenha medo de discutir detalhes "inconvenientes": seu próprio conforto e paz de espírito nas próximas semanas (e meses) dependem disso. Quando as questões forem resolvidas, você pode começar a redigir um acordo no qual todos esses pontos serão explicados. No contrato, você deve indicar definitivamente os direitos e obrigações das partes.
Como construir relacionamentos com construtores?
Especifique com antecedência as tecnologias e materiais usados e não incomode os construtores com perguntas desnecessárias (“a por que você está fazendo isso? ") e conselhos desnecessários (" mas meu vizinho disse o que fazer de forma diferente ").
É necessário manter sob controle, em primeiro lugar, a conformidade do andamento da obra com o cronograma. Nem todas as equipes de construção são capazes de implementação de alta qualidade de soluções técnicas complexas. Especifique esses pontos com antecedência. E se os construtores não estiverem confiantes em suas habilidades, então é melhor mudar a decisão do que refazer um elemento de decoração complexo dez vezes depois.
Custos e supervisão
Normalmente, os trabalhadores estão envolvidos na compra de materiais de acabamento bruto. Isso é lógico, pois eles os entendem melhor. E gesso não é papel de parede, na hora de comprá-lo fica sem a presença pessoal do dono do espaço. No entanto, confiando à brigada a aquisição de materiais para a reparação, você ainda precisa controlar o processo. Do contrário, vendo sua indiferença, os trabalhadores podem começar a carrossel de materiais - comprando excedentes para revender no site de anúncios gratuitos (ou para seus vizinhos), e colocando o dinheiro no bolso. Sinta-se à vontade para pedir recibos de cada compra e contabilizar cada bolsa.
Além disso, você não pode deixar o processo de reparo seguir seu curso, caso contrário, ele pode se arrastar por um período indefinido. Se os trabalhadores não forem incentivados, não correrão para lugar nenhum, mas, paralelamente, ocuparão outros apartamentos.
Portanto, é imprescindível fiscalizar o canteiro de obras e verificar cada etapa pelo menos uma vez por semana, de preferência duas. reparo: e nivelamento das paredes, e instalação de azulejos e encanamento no banheiro, e papel de parede e pintura paredes.
O que deve estar no contrato com a equipe de reparo?
Em primeiro lugar, certifique-se de que os termos em que a equipe de reparo deve se reunir estão claramente definidos no contrato. Os advogados também aconselham a indemnização, o que lhe dará garantias e um pouco de tranquilidade, porque as reparações, como sabe, são estressantes, mesmo que apenas tenha de controlar o processo.
Em seguida, você deve indicar que tipo de trabalho será realizado em seu apartamento. Não se esqueça de anotar o endereço exato do local da reparação planejada, bem como as datas inicial, intermediária e final.
Não negligencie os pontos onde serão indicados os requisitos de qualidade, o que significa na maioria das vezes, decoração de tetos, paredes, revestimentos de pisos e enchimento da mesa, instalação e desmontagem de sistemas aquecimento. É costume realizar esses trabalhos de acordo com certas normas, pois é importante que a reparação não seja apenas bonita, mas também de alta qualidade.
E, claro, o lado material da questão, que também está necessariamente explicitado no contrato. O procedimento de cálculo é indicado, podendo ser de dois tipos: na conclusão e no pré-pagamento. Este momento é decidido individualmente pelos clientes e pelo intérprete.
Ao abrigo de um contrato de construção, a equipa de reparação compromete-se a concluir todas as obras com elevada qualidade e dentro do prazo, ao mesmo tempo pois o cliente é obrigado a criar todas as condições necessárias para a execução da obra e, consequentemente, pagar por ela de acordo com conclusão.
O contrato definitivamente deve incluir:
- Tipo de reparo (cosmético, principal).
- Preço.
- Cronometragem.
- O procedimento para pagar por reparos e materiais.
- Obrigações das partes (incluindo quem irá selecionar e comprar materiais de construção e como entregá-los).
- Como ocorrerá a aceitação (melhor - por etapas de reparo).
- Obrigações de garantia.
- Responsabilidade de ambas as partes pelo descumprimento de obrigações, desempenho de baixa qualidade, não cumprimento de prazos.
- Circunstâncias de força maior.
- Condições e procedimento de rescisão do contrato.
Como minimizar os riscos durante os reparos?
A fim de abordar com competência o reparo e execução do contrato com a equipe de reparo, você terá que, pelo menos, aprofundar-se fluentemente tema: navegar no mercado de materiais, familiarizar-se com as tecnologias que serão aplicadas em cada etapa processo. Claro, você não precisa estudar tudo isso em detalhes, mas não custa nada ter um conhecimento básico. Você se sentirá muito mais confiante se tiver pelo menos uma ideia aproximada do que acontecerá com seu apartamento durante a reforma.
Em qualquer caso, entrar em contato com especialistas é uma decisão sensata, especialmente se você não tem certeza de suas próprias capacidades. A equipe de reparos, seguindo um plano claro, será capaz de realizar todo o trabalho com eficiência e no prazo.
Como pagar
O reparo é dividido em várias etapas.: desmontagem, instalação de comunicações, montagem de divisórias, nivelamento de pisos, paredes e tectos, acabamentos. Se você concordou com o capataz em trabalhar em etapas, também precisa pagar pelo trabalho em etapas: removeu o papel de parede antigo - pagou, substituiu a fiação - aqui está outra tradução para você.
É melhor indicar cada etapa do contrato e estimar: Isso tornará mais fácil entender quanto você gastou em materiais e trabalho. Os construtores devem manter todos os recibos do relatório intermediário para que possam sempre responder às perguntas financeiras do cliente.
Erros ao escolher construtores
- O principal erro cometido com mais frequência é não celebrando um contrato com pessoas aleatórias, muitas vezes tendo uma ideia muito vaga dos serviços que prestam. É tarde demais para agarrar sua cabeça quando a equipe saiu, deixando para trás papel de parede descascado e fiação em chamas. Resolver esses problemas retroativamente geralmente termina com nada e, na melhor das hipóteses, custa muito dinheiro para a vítima. Por outro lado, qualquer empresa ou equipa privada que se preze irá celebrar consigo um contrato e dar-lhe uma garantia para o desempenho do trabalho.
- Não admire os álbuns coloridos e as fotografias pitorescas do site - qualquer organização respeitável não o fará contra a organização de sua visita pessoal a objetos já entregues e fornecerá feedback ou coordenadas de clientes anteriores. Não siga o exemplo de empresários eloqüentes, fotos deslumbrantes de apartamentos luxuosos tiradas de portfólios de outras pessoas ou de revistas estrangeiras.
- Confie nas primeiras impressões, eles raramente enganam. O início de uma relação comercial deve sempre ser precedido por uma reunião pessoal e pelo menos uma simpatia pessoal mínima. Isso ajudará muito no trabalho, pois é difícil se comunicar com um capataz que se comporta de maneira inadequada ou desdenhosa, mesmo que seja pelo menos três vezes um profissional. Lembrar - Você não precisa conhecer os meandros da construção artesanal e este não é um inconveniente que deva causar uma atitude condescendente por parte dos artesãos.
- Desde o primeiro dia de trabalho, coloque-se no comando. Este é o seu apartamento, esta é a sua casa e Você tem o direito de fazer comentários sobre os méritos e ditar seus termos. Você paga pelo serviço e pode expressar com segurança seus desejos e comentários, mesmo de uma forma estranha e pouco profissional. Você não é um construtor - você é um cliente e sua palavra é uma lei.
- Uma das coisas mais importantes que muitas vezes é esquecida é a redação de um contrato formal.assinado por ambas as partes. Lembre-se, em caso de problemas, se você conseguir encontrar "especialistas" azarados e levar o caso a tribunal, então perante a lei Suas palavras serão contra as palavras de seus oponentes, o que não garante de forma alguma a compreensão e o apoio dos defensores dos direitos humanos. Ao mesmo tempo, o contrato, que estipula os serviços dos seus funcionários, é um documento sério que terá de ser contabilizado.
- Za priori estipular o custo da obra, momentos como a compra de materiais de construção, sua entrega, a disponibilização de uma ferramenta especial do empreiteiro. Ninguém vai argumentar que, no decorrer do trabalho, sempre podem surgir momentos imprevistos, mas é melhor minimizá-los. É desagradável saber que ao invés de trocar o linóleo, você também terá que pagar a mais para desmontar a argamassa e instalar uma nova, principalmente quando você não conta com isso e os pisos já foram arrancados.
- Você também deve ser alertado por “especialistas” que cobram o custo da obra direto no escritório ou pelo telefone sem ver o objeto. É melhor ficar longe desses "senhores da fortuna" - seus serviços aumentarão de preço a cada dia de renovação.
- Se você estiver ocupado e não puder controlar a execução do trabalho, peça a amigos ou vizinhos que venham ao seu apartamento durante o dia. A prolongada ausência de atividade visível e ruído de construção é um sinal alarmante, principalmente se não houver contrato ou se o prazo para a conclusão do objeto não estiver estipulado no mesmo.
- Negociar como o processo de compra de materiais será realizado – isso vai economizar seus nervos e dinheiro. Não é ruim se você fizer sua primeira visita a uma loja de ferragens ou um armazém de atacado com um capataz - isso permitirá que você alcance imediatamente o entendimento mútuo e ajudará a evitar mal-entendidos no futuro.
- Não hesite em trazer um especialista independente de seus conhecidos ou mesmo de outra empresa para o apartamento que está sendo reformado. Para verdadeiros profissionais, isso não é ofensivo ou tendencioso.
- Você não deve ir até o objeto todos os dias sem a necessidade - muitas vezes incomoda os capatazes e, em um apartamento pequeno, também interfere no processo de trabalho. As relações comerciais também costumam ser dificultadas por conversas familiares "para o resto da vida" e pela aparência do cliente bêbado. Não dê motivos para tratá-lo com desdém ou com familiaridade.
- A regra básica - lembre-se de que os reparos terminarão mais cedo ou mais tarde, mas as relações humanas permanecerão. Vai ser ótimo se, apesar de todos os momentos de trabalho e disputas, vocês se separarem facilmente dos empreiteiros, deixando impressões agradáveis uns sobre os outros. Isso irá ajudá-lo na próxima vez, mesmo quando você simplesmente ligar para o capataz para descobrir como desmontar a batedeira no banheiro e obter conselhos gratuitos e amigáveis.
