Toide katkestuse tunnistuse koostamine
Kui elektrienergia majas kaob, on esimene samm põhjuse kindlakstegemiseks. Kui olete seaduskuulekas kodanik, kes maksab arveid õigeaegselt, siis ärge muretsege. Tõenäoliselt oli tegemist rikkega või toimunud tehniline tõrge. Sellisel juhul ilmub lähitulevikus uuesti valgus.
Kõigepealt peate helistama hädaabi saatja teenust. Kõne ajal peate lahkuma suuliselt, et teie majas on elektrienergia kadunud. Dispetšer on omakorda kohustatud näitama lahtioleku põhjuse, andma oma nime ja taotluse numbri. 
Kui põhjus ei ole kindlaks tehtud, külastab teid elektrik, kes kontrollib ruume ja koostab toimingu, milles näidatakse elektrikatkestuse põhjused. Kui te ei nõustu selle seadusega, saadetakse teile eluaseme kontrolli esindaja. Teie koos temaga koostab uue seaduse, kus saab nõuda elektrivarustuse taastamist.
Olukord on teistsugune nendega, kes ei pikka aega arveid tasunud. Enne elektrienergia väljalülitamist peate saatma volitatud isiku, kes võtab mõõturilt viimased näidud. Nende andmete põhjal arvutatakse võlgade summa ja teie aadressile saadetakse hoiatus kirjaga lahtiühendamise kohta. Kui teie määratud aja jooksul( ligikaudu 30 päeva) ei maksa võlgnevus, on energiasäästul töötaval ettevõttel õigus elektritarne peatada.
Mida teha, kui elekter välja lülitatakse ebaseaduslikult.
"Seadusliku voolukatkestusega" tähendab me eespool kirjeldatud juhtumit, kui inimene ei maksnud elektrienergiat märkimisväärselt aega ja enne selle lahutamist teatas sellest äriühing, kellega ta leping sõlmis. Kui seda protseduuri ei järgnenud ja tarvikud seiskusid ilma hoiatuseta, loetakse reisi ebaseaduslikuks. Sel juhul on teil õigus esitada nõuetekohane avaldus, mis põhineb tarbijakaitseseadustel. Kuid ärge unustage, et kohtulik bürokraatia võib teile maksta rohkem kui lihtne võla tasumine ja uus ühendus. Selline sündmus võtab palju jõudu ja rahalisi vahendeid, pluss kõik, võite juhtumit kaotada. 
Lisaks maksekahjude keelamisele on energiasäästul põhinevatel ettevõtetel õigus lõpetada tarnimine, kui see avastati:
- - plommide rike arvestil või tahtlik kahju;
- varustab elektrit;
- võrguühendus ebaseaduslikult.
