Ehitajad viivitavad korteri remondiga: mida teha, kuidas mitte töövõtjale maksta, kaotada

Ehitajate (töövõtjate) remondi edasilükkamine on praktikas üks levinumaid probleeme. Eluasemete remondi- ja kaunistustööde lõpetamine lükatakse mõnikord põhjendatud (ja mitte põhjendatud) põhjustel kuude kaupa edasi. Sellel viivitusperioodil kaotavad kliendid aega, raha ja närve: mis saab lõppude lõpuks olla valusam kui ootamine? Pealegi toob remondi edasilükkamine sageli kaasa kaotusi: sageli ei saa inimesed lõpetamata töö tõttu oma korterisse kolida! Nad peavad kõik need kuud elama üürikorteris, samal ajal üüri makses.

Sellel teemal valitseb täna täielik segadus erinevates Interneti -allikates (informatiivsed artiklid, foorumid). Ebakompetentsed allikad annavad aegunud (2008–2010) või juriidiliselt kirjaoskamatu teabega vale nõu.

Uurisime seda teemat ja jõudsime järeldusele, et avalikus omandis pole praktiliselt ühtegi õiget juhendit. mida teha, kui ehitajad on remondiperioodi edasi lükanud, ja millised õigused on sel juhul kliendil.

Meie saidi advokaat rääkis üksikasjalikult, kuidas sellises olukorras käituda (spoiler: kõik on üsna lihtne!).

Ehitajad lükkasid remondi edasi: mida peaks tellija tegema?

Tähtaegadest mittekinnipidamine on remonditööde tegemisel tavaline nähtus. Seaduse seisukohalt on tegemist rikkumisega, mille eest tekib automaatselt vastutus. Lisaks on kliendil õigus deklareerida oma nõuded igal remondietapil.

Arvestame juhtumeid, kui remonti tehakse elurajoonis - korteris, toas, eramajas. See tähendab, et viimistlus- ja remonditeenuseid osutatakse üksikisikule (korteriomanikule või üürnikule, üürnikule) koduseks otstarbeks. See ei hõlma kontorite ja muude ruumide remonti, mida kasutatakse ärilistel eesmärkidel.

Seadus, mis reguleerib üksikisikutele majapidamisteenustega seotud teenuseid, on föderaalne seadus "Tarbijaõiguste kaitse kohta".

Vastavalt käesoleva seaduse artiklile 28 on klientidel (st nende teenuste tarbijatel) tema valikul õigus lepingutes ettenähtud remonditingimuste rikkumise korral:

• määrata esinejale (töövõtjale) uus tähtaeg - see tähendab nõuda, et kõik tööd oleksid teatud kuupäevaks valmis;
• usaldada selle töö tegemine mõistliku hinna eest kolmandatele isikutele või teostada seda iseseisvalt ja nõuda töövõtjalt tekkinud kulude hüvitamist (kulud tuleb kinnitada dokumenteeritud);
• nõuda tehtud tööde maksumuse vähendamist (taotlus esitatakse nõude vormis);
• keelduda lepingu täitmisest ja nõuda kahju hüvitamist.

Eksperdi arvamus

Kozhevnikova Ekaterina Sergeevna

Õigusnõunik, praktiseerinud alates 2004. Pakun täielikku juriidilist tuge ehitusettevõtete ja üksikettevõtjate ettevõtluseks.

Märge! Artiklis käsitletakse olukordi, kus on vang korteri renoveerimise lepingning selles oli selgelt kirjas tööde lõpetamise tähtajad. Kui lepingut ei ole sõlmitud, ei saa töövõtjat viivituse eest vastutada.

Õigus nõuda kahjutasu

Lisaks eelnimetatud õigustele on kliendil (tarbijal) õigus nõuda ka täielikku hüvitist tööde teostamisega viivitamisega tekkinud kahjude eest.

Mis on kaotused?

Vastavalt Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikule (art. 15):

Kahjud on:

• kulud, mida kannatanu on juba kandnud või peab kandma,
• tema vara kaotus või kahju (tegelik kahju),
• samuti saamata jäänud tulu, mille see isik oleks saanud normaaltingimustel, kui tema õigust ei oleks rikutud (saamata jäänud tulu).

See tähendab, et remondikaod hõlmavad järgmist:

• Eluaseme üürimise maksumus remondi hilinemise ajaks (kui selles pole muud oma korterit ja registreerimist);
• Kõik remonditavate materjalide kahjustused või kahjustused, kui need on tingitud hilinemisest jne.

Trahv korteri remondi hilinemise eest

Lisaks kõigile ülaltoodud õigustele võib klient remondi lõpetamise kuupäeva rikkumise eest nõuda trahvi tasumist 3% ulatuses tööhinnast iga viivitatud päeva eest.

Näiteks: Lepingujärgne töövõtja on kohustatud tegema remonditöid kogusummas 100 000 rubla. Leping näeb ette remondi lõpuleviimise tähtaja, kuid selleks kuupäevaks lõpetati töö vaid summas 70 000 rubla. Ülejäänud töö (summas 30 000 rubla) lõpetati täielikult alles 22 päeva pärast. Sellises olukorras on trahvi suurus: 19 800 rubla.

Kuidas viivitust registreeritakse?

Parandustähtaja täitmata jätmine fikseeritakse vastuvõtuakti allkirjastamisel.

See tähendab näiteks: korteri renoveerimise lepingus on märgitud renoveerimise lõpuleviimise tähtaeg: kuni 15. maini 2020. Tegelikult tegi kõik tööd töövõtja ja andis vastuvõtutunnistuse järgi üle alles 1. juunil. Kliendi poolt aktile allakirjutamise kuupäev on hilinemise fakti kinnituseks (antud juhul 16 päevaks).

Kuidas esitada nõue korteri remondiga viivitamise eest trahvi sissenõudmiseks?

Korteri remondiga viivitamise eest sunniraha tasumise nõue vormistatakse kirjalikult. Seadus ei kehtesta ühtset vormi, kuid praktikas esitatakse sellisele dokumendile mitmeid nõudeid.

Nõude sisu koos hilinenud töö eest trahvi maksmise nõudega:

• Ehitusettevõtte nimi, üksikettevõtja või eraõigusliku töödejuhataja täisnimi;
• Link lepingu punktidele ja sündmuste täpne kirjeldus ajalises järjestuses;
• Viivitusperiood ja tagastamissumma täielik arvutamine;
• Märge seaduse "Tarbijaõiguste kaitse" rikutud artiklite kohta;
• Nõue maksta tagatisraha teatud aja jooksul;
• Sularahata rahaülekande rekvisiidid (valikuline);
• Kuupäev, allkiri.

Tähtis! Tagatisraha summa ei tohi ületada lepingujärgse töö (või tööetapi) kogumaksumust. Kui arvestuse kohaselt on trahvisumma suurem, siis tuleb see vähendada viivitatud tööde maksumusele.

Laadige alla tagastamisnõude näidis:

Proovide jaoks pakume kahte võimalust: tagastamise, samuti tagastamise ja kahjude hüvitamise kohta, allalaadimiseks järgige linki >>>

Kuidas nõue esitatakse?

Oluline on töövõtjale kirjalik pretensioon üle anda ja selle üleandmine käepärast. See on oluline, sest nõude esitamine on kohtueelne vaidluste lahendamise menetlus. See on seadusega kehtestatud kohustuslik menetlus. Kui vaidlust ei saa rahumeelselt lahendada ja peate esitama kohtule nõude, ei võeta seda vastu ilma nõude menetluse kinnitamata täideti (st ilma kinnituseta, et töövõtjale saadeti nõue, sai ta selle kätte, kuid ei täitnud seda vabatahtlikult nõuded).

Nõude nõuetekohase esitamise viisid:

• Anda isiklikult töövõtja esindajale allkirja vastu üle;
• Saata töövõtjale tähitud kirjaga koos kättesaamistõendiga;
• Saada kulleriga;
• Saatke telegramm nõude lühikese tekstiga.

Üldiselt sobib iga meetod, mis võimaldab usaldusväärselt tõestada, et adressaat sai käe peale nõude.

Nõue kätte antud: mis saab edasi?

Seaduse "Tarbijaõiguste kaitse" artikliga 31 kehtestatakse testamenditäitjale (töövõtjale) 10-päevane tähtaeg vabatahtlikult täita kõiki tarbija (kliendi) seadusest tulenevaid nõudeid. Kui töövõtja ei saa 10 päeva pärast vastust nõudele või sissenõudmise ja / või kahjumi summa - võite esitada nõude kohtusse ja nõuda nende sundkorras sissenõudmist summad.

Hagiavalduse esitamine tarbijale kohtus on tasuta (riigilõivu ei kohaldata). Kohtuasja esitamisel on tarbijal õigus nõuda lisaks saamata jäänud summade ja kahjude hüvitamist ka tekkinud kulude hüvitamist (näiteks advokaaditeenuste eest), samuti trahvi 50% ulatuses. nõude kogusumma. Trahvi kogutakse mitte riigi tulude, vaid tarbija tasku jaoks. See meede kehtestati seadusega, et julgustada teenuseosutajaid järgima tarbijate nõudeid vabatahtlikult ja mitte koormama kohtuid.

Kogenud töövõtjad on sellest seadusesättest teadlikud ja sagedamini maksavad nad vabatahtlikult, püüdes seda kohtusse mitte esitada (see läheb neile kallimaks).

• Moskva linnakohtu 14. märtsi 2018. aasta apellatsioonkaebus nr. asjas nr 33-9700 / 2018.