Vypracování certifikátu o výpadku napájení
Pokud je v domě ztracena elektrická energie, je prvním krokem, jak zjistit příčinu. Pokud jste zákonodárcem, který zaplatí účty v čase, neměli byste se bát. S největší pravděpodobností došlo k poruchám nebo došlo k technické závadě.V takovém případě se v blízké budoucnosti opět objeví světlo.
Nejprve musíte zavolat službu nouzového odeslání.Během hovoru musíte nechat ústní prohlášení, že elektrická energie zmizela ve vašem domě.Dispečer je povinen uvést důvod odpojení, uvést jeho jméno a číslo žádosti.
Pokud není důvod zjištěn, navštíví vás elektrikář, který bude prohlédnout prostory a vypracovat zákon, ve kterém budou uvedeny důvody výpadku elektrické energie. Pokud nesouhlasíte s tímto zákonem, vám bude zaslán zástupce inspekce bydlení.Vy spolu s ním vytvoříte nový zákon, v němž budete moci požadovat obnovení dodávky elektrické energie.
Docela odlišná situace u těch, kteří již dlouhou dobu nezaplatili účty. Před vypnutím elektřiny musíte odeslat autorizovanou osobu, která odečte poslední měření z měřiče. Na základě těchto údajů bude vypočtena výše dluhu a na vaši adresu bude zaslán dopis s varováním o odpojení.Pokud ve stanovené lhůtě( přibližně 30 dní) nevyplácíte svůj dluh, má energetická společnost právo zastavit dodávku elektřiny.
Co dělat, když je elektřina vypnuta nelegálně.
Výrazem "zákonné výpadky elektrické energie" se rozumí výše popsaný případ, kdy osoba nezaplatila elektřinu po značnou dobu a před odpojením ji oznámila společnost, se kterou uzavřel smlouvu. Když tento postup nebyl dodržen a dodávky byly zastaveny bez jakéhokoli varování, cesta je považována za nelegální.V tomto případě máte právo podat žalobu na základě právních předpisů o ochraně spotřebitele. Nezapomínejte však, že soudní byrokracie vás může stát víc než jen dluh a nové spojení.Taková událost bude vyžadovat spoustu sil a financí, plus všechno, případ ztratíte.
Kromě zablokování pro neplacení mají energeticky úsporné společnosti právo ukončit dodávku v případě, že byly objeveny:
- porucha těsnění na měřiči nebo jeho úmyslné poškození;
- krade elektřinu;
- připojení k síti ilegálně.